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車を売る新しいカタチ！DMMAUTOの口コミやアプリの特徴を徹底リサーチ
皆さんは、つい最近リリースされたばかりの車売却アプリ、「DMMAUTO」をご存知でしょうか。
イキナリ本質に迫ると、これまでの売却方法と異なり一切業者と接触することなく、スマホ操作だけで車が高く売れてしまう、驚愕の新サービスなのですが、実際に利用した方がどう感想を抱いたか気になるところ。
そこで今回は、利用ユーザーによるリアルな口コミ紹介はもちろん、運営会社の概要やアプリの使い勝手、さらに買取業界に革命を起こすとまで言われる、その査定システムを分析することで、DMMAUTOに利用価値があるか徹底検証してまいります。
期待値大！早くも挙がっているDMMAUTOへの良い口コミと評判
まずは、リリースから4ヶ月程度しか経過していないにもかかわらず、すでにネット上で増殖し始めている良い口コミについて、代表的なものをピックアップしました。
- 20代男性「DMMAUTOは、なにかと手間のかかる買取業者や一括査定どころか、メルカリやヤフオクより楽勝www。こりゃあ中古車業界は騒然となりそう、本当に便利なサービスだと思いますよ。」
- 30代女性「結婚するにあたり、何かと物入りなのもあって、急いで車を処分したかったのですが、DMMAUTOのスピード感の良さには感心しきりでした。ダラダラと価格交渉する必要もないですし入金もスムーズなので、急いで車を売りたい方は、ぜひ試してみてください。」
- 20代女性「DMMAUTOの利用で、私が発したクルマに関する言葉は、愛車を引き取りに来てくれた業者さんに、『よろしくお願いします』という一言だけ。私のように口下手で、車屋さんに言い負かされそうな方には、うってつけの売却方法だと思います。」
口コミを調査する限り、決して当サイトが意図したわけではなく、DMMAUTOに利用価値を見出しているのは、「20～30代」の若年ユーザーに目立ちます。
これは、正直面倒なことも多い車の売却が、スマホですべて完結するという手軽さを、こういった世代の方が評価し、受け入れた結果と考えられます。
まだ発展途上？DMMAUTOへの悪い口コミと評判
一方、歴史が浅いため正しい情報が伝わっていないという側面もありますが、DMMAUTOは使いにくいなどといった意見も、少なからず見受けられました。
- 60歳男性「私が古い感覚だからかもしれませんが、パソコンにもスマホにもなじみがあまりない私にとって、こちらは無用の長物でしかありません。」
- 40歳男性「何度か車を査定に出したこともある私から言わせると、車のチェックもなしに売るなんて論外。多分、査定額はちゃんと車をチェックする下取りより安いだろうし、そのうち『契約直前の査定額変更』なんてクレームが、殺到すると思う。」
- 40歳女性「意外に操作は簡単だったので試してみましたが、査定額は『こんなもの？』と正直言って物足りない感じ。前に一括査定で高く売れたので、今回もそちらを利用しようと思います。」
まず誤解を解いておきますが、DMMAUTOアプリは非常に操作性も良く、慣れればネットやスマホに不慣れな方でも、十分に使いこなすことが可能なレベルです。
また、下取りも高い査定額がゲットできたという評判も多く確認できますし、DMMAUTOでの査定額は、提示から7日間固定されるため、契約直前の変更なんてありえません。
運営会社の信頼度は申し分なし！
当サイトでは、車関連サービスの健全性や安心感を推し量るべく、母体企業の経営状況をリサーチしていますが、DMMAUTOはそのサービス名を見ればわかる通り、超有名大企業グループである「DMM.com」が運営しています。
| 運営会社名 | 合同会社DMM.com |
| 本社所在地 | 東京炉港区六本木3-2-1 |
| 代表者 | 片桐孝憲 |
| 売上高 | 約2,114億円（2018年2月期） |
| 従業員数 | 約3,200名（2018年2月現在） |
1986年、小さなレンタルビデオ店としてスタートした同社は、動画配信やオンラインゲームなど、主にデジタル分野で頭角を現し、2000年代終盤にFX（外国為替投資）ビジネスへ参入すると、数年のうちにFX年間総取引高で、世界屈指の規模を誇るまで成長。
車買取業界では新参者に違いありませんが、インターネットビジネスへのノウハウと、その強大な企業パワーを考慮すると、DMMAUTOを利用するうえで、「買取代金が入金されない」なんて余計な不安を持つ必要は、一切ないと考えています。
ノールック査定って何？24時間365日即時買取可能なDMMAUTOアプリってどんな感じなの？
査定担当者に実車をチェックしてもらうことなく、車を売ることができるDMMAUTO査定は、その特徴から「ノールック査定」とも呼ばれています。
確かに、実車チェックを省けるのであれば、スピーディーにかつ手軽に愛車を売ることが可能ですが、当サイトとしても一切車の状態を見ずに査定を進めることなど、果たしてできるのか正直疑念を抱いています。
そこでここでは、実際にできるところまでDMMAUTOアプリの持ち味や、使い心地などを体感し、皆さんにお伝えしたいと思います。
実際に試して分かったDMMAUTOの持ち味
「その場で瞬間査定」を謳う、同サービスの公式HPでは、iOSとAndroid双方で利用できるアプリが入手できますので、まずはスマホでこちらを無料ダウンロード。
すると、画面に「査定を始めよう！」というボタンが登場するのでクリックすると、即座に車両撮影モードに切り替わり、
指示に従ってナンバープレートが写るよう、車体全体を前方から「ワンカットだけ」撮影します。
次に、車内メーター・車検証の撮影並びに、車検証に表記してあるQRコードを読み込むと、車両と所有者に関する情報がアプリの反映されるので、後は
- 車の色
- 走行距離
- 事故歴
- 保管場所
などについて、
こちらの画面で質問に答えれば、即座に査定額と一か月後までのプライス予想が、画面に表示されます。
正直、拍子抜けするほど簡単で、実際に試したユーザーもいるように、土日祝日はもちろん深夜でも早朝でも、車と車検証さえあれば24時間365日いつどこにいても、愛車を査定に出すことができます。
画像のみでの査定になるこちらの場合、ボディーはもちろん車内や、ボンネットの細部に至るまで、多くの撮影が求められるのかと思っていましたが、なんと画像撮影はワンカットだけ。
スマホ操作に不安があるから、「利用しづらい」という悪い口コミでの声は、試す前から決めつけてしまった結果に過ぎないのではないかと言えるほど、誰でも簡単に査定額の確認まで進められる操作性だと、当サイトでは評価しています。
ガソリンスタンドのレシートが100円買取？話題をさらった「ONE」との提携！
このDMMAUTOが、リリース直後から注目を集めた要因の１つに、ユーザーがあまりに集中したため、サービスが停止されていたレシート買取サービスである、「ONE」との提携が挙げられます。
提携が発表されたのは、DMMAUTOのリリースから、わずか13日しか経過していないタイミングで、ONEではガソリンスタンドのレシートを、1ユーザー1枚限定ながら、30円～100円で買取するサービスを、順次スタートさせています。
提携したタイミングと、ガソリンスタンドレシートの買取から再開という点から、この提携はそれぞれのプロモーションにおける、相乗効果を狙ったものだと考えられます。
悪い口コミの原因かDMMAUTOの抱える問題点
スマホだけで自宅にいながら、簡単・手軽に車が売れるという、新しいカタチを提供してくれる点は評価できるものの、今回当サイトが全力調査した結果を言えば、決めつけによる風評を除くと、「査定額への不満」が悪い口コミの大半を占めていました。
DMMAUTOのノールック査定は、その名の通り車の状態を直接見ることなく、画像とデータだけで把握し、査定額をAIが算出するシステムであることから、リスク回避のため一括査定で得られる査定額より、若干弱気な額になる可能性は否めません。
また、こちらを利用した場合、愛車の査定額を引き上げるため不可欠な、複数業者での相見積もりをするわけでもないため、高いと感じようが物足りなかろうが、DMMAUTOの言い値でしか愛車は売れません。
一方、カーセンサーやかんたん車査定ガイドなどの一括査定の場合、大手中小入り交じりなんとか車を買い取ろうと、熾烈な競争をすることになるため、手間暇を少しかけてじっくり価格交渉すれば、愛車の値段はどんどん上がっていくこともあります。
つまり、愛車を1円でも高く売りたいなら、一括査定を経由しての査定額比較が必須で、簡単かつスピーディーに車を手放したいなら、DMMAUTOの利用もアリというのが、今回当サイトが出した結論となります。
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